organisatieontwikkeling

procesanalyse en veranderingsmanagement

Je budgetten slinken. Je moet meer doen met minder. En tegelijkertijd wil je je klanten nog beter bedienen.

Poolstok ondersteunt je bij alles wat met organisatieoptimalisatie, analyse en verbetering van processen en veranderingsmanagement te maken heeft. We analyseren en optimaliseren je middelen en processen, tekenen een nieuw organisatiemodel uit en maken een personeels(behoefte)plan op. Samen stellen we je organisatie op punt.

Organisaties worden dagelijks uitgedaagd om koers te houden omdat de maatschappij beweegt, de technologie verandert, de klantenverwachtingen veeleisender worden, de wetgeving wijzigt … Om de ontwikkelingen bij te blijven en liefst voor te blijven moeten organisaties waarde creëren voor klanten, burgers, medewerkers, de maatschappij als geheel. Dit vergt vaak grote inspanningen en veel veerkracht van bestuurders, leidinggevenden en medewerkers.

Poolstok heeft een nieuw raamcontract afgesloten met 8 gespecialiseerde adviesbureaus om je in de veelheid van veranderingstrajecten bij te staan.

 

enkele voorbeelden

Poolstok begeleidt je bij:

  • het opstellen van een (inhoudelijke) strategische portfolio en uitvoeringsplan
  • het opmaken van ondernemings- en beheersplannen
  • het uitvoeren/ontwikkelen van impactmeting,  doelmatigheids- en risicomanagement
  • organisatiebeheersing en -ontwikkeling
  • opmaken van een organisatiemodel
  • opmaken van een dienstverleningsmodel
  • het uitvoeren van procesanalyses en -optimalisaties
  • het opmaken van personeelsbehoeftenplannen
  • digitalisering: (ICT-)doorlichtingen, uittekenen visie, begeleiding bij integratie, best practices opstellen ...
  • managementrapporteringsmodellen, business intelligence
  • implementatiebegeleiding
  • begeleiding van diensten
  • belanghebbendenmanagement
  • kostenbeheersing
  • werklastmeting
  • projectmanagement
  • personeelstevredenheid, klantenbevraging, cultuurmeting

 

raamcontracten

Arch International, BDO Management Advisory, CC Consult, EYIDEA ConsultKPMGMöbius, Mondea, Threon 

 

“Via Poolstok hebben we een goede partner gevonden om ons klantenperspectief aan te scherpen.”
Jan Bal
Secretaris bij OCMW Mechelen